Základní FAQ k použití technologie počítačového vidění v maloobchodě

15 Září, 2025

Planogramy hrají klíčovou roli v prodejní prezentaci, protože určují, zda si zákazníci mezi všemi ostatními výrobky v regále určitý produkt všimnou. Ale i ten nejpromyšlenější planogram zůstává bezcenný bez přesné realizace na skutečné prodejní ploše.

Nedostatečné uspořádání regálů vede ke ztrátám obratu a snížené viditelnosti značky. Často se výrobky kvůli činnosti personálu, dodavatelů nebo zákazníků dostanou na nesprávné pozice – uspořádání zboží se rozpadá, vystavení zboží čelem je nesprávně rozděleno a výrobky v regálech chybí, přestože jsou skladem k dispozici.

Kontrola dodržování planogramů vyžaduje systematický přístup a kontinuální monitoring – od pravidelných kontrol obchodními zástupci až po moderní digitální řešení. Tento systematický přístup pomáhá společnostem vyrábějícím spotřební zboží dosáhnout optimální výkonnosti prodejní prezentace a splnit své cíle v oblasti distribuce.

V následujícím textu se dozvíte, jak technologie počítačového vidění podporuje monitoring dodržování planogramů.

O systému Goods Checker

Co je Goods Checker?

Goods Checker – je IT řešení založené na počítačovém vidění, které kontroluje, zda prezentace výrobků odpovídá planogramům. Obchodní zástupci fotografují regály, systém tyto snímky analyzuje, identifikuje nesprávně umístěné výrobky, rozpoznává problémy s prezentací a vytváří podrobné analytické zprávy.

Čím se Goods Checker liší od srovnatelných řešení?

Systém využívá neuronové sítě a počítačové vidění pro analýzu fotografií v reálném čase a přitom porovnává regály s planogramy. Pro rozpoznání nového výrobku potřebujete pouze kvalitní obrázek – analýza je tak možná od prvního dne prodeje.

Které moduly systém zahrnuje?

Modul Plano Creator: Díky funkci přetažení a umístění mohou uživatelé rychle vytvářet, kopírovat a upravovat planogramy.
Modul Shelf Eye: Rozpoznává a klasifikuje výrobky v maloobchodních expozicích. Navíc poskytuje podrobné analýzy a zajišťuje komplexní přehled o obchodních procesech v reálném čase. Přitom se vypočítávají různé KPI, které lze individuálně přizpůsobit požadavkům.
Aplikace Check & Go: Umožňuje zaměstnancům prodejen přijímat úkoly od manažerů a kontrolovat vystavení zboží.

Mohu používat jednotlivé moduly, aniž bych musel koupit všechny?

Jelikož se Goods Checker nabízí jako služba SaaS a nevyžaduje instalaci hardwaru nebo serverového softwaru u zákazníka, lze pro každý projekt individuálně stanovit, které funkce a moduly jsou potřebné k řešení příslušné obchodní výzvy.

Jak se dá Goods Checker implementovat?

Systém nabízí tři možnosti implementace:

Mobilní aplikace: Obchodní zástupci fotografují regály a získávají výsledky kontroly v reálném čase.
Integrace API: Společnosti mohou systém začlenit do svých stávajících řešení.
Provoz FTP serveru: Systém zpracovává fotografie z vašeho serveru a vytváří zprávy, přičemž zachovává stávající pracovní postupy.

Zákazníci

Které společnosti mohou toto řešení používat?

Goods Checker se zaměřuje na společnosti v segmentu spotřebního zboží (výrobce, distributory a maloobchodníky), farmaceutické společnosti i restaurace a maloobchodní řetězce s vlastní potravinářskou výrobou.

Které výrobky jsou vhodné pro rozpoznávání a které ne?

Nejlépe jsou rozpoznávány výrobky v pevných obalech, které zabírají určité místo v regále a ukazují kompletní etiketu. Příklady jsou plastové lahve s nápoji nebo tabulky čokolády.

Umí Goods Checker rozpoznat chybějící výrobky?

Ano, systém identifikuje mezery v expozicích rozpoznáváním prázdných míst, aniž by musel zachytit všechny skladové jednotky. Tato funkce se hodí zejména pro společnosti v oblasti čerstvého zboží, které chtějí po celý den monitorovat dostupnost výrobků v regálech. Systém pomáhá rychle identifikovat prázdné oblasti a udržovat regály zásobené.

Funguje Goods Checker s bezpečnostními kamerami?

Ano, systém se dá integrovat do kamerových systémů a sleduje inventář výrobků v regálech v reálném čase. Řešení podporuje identifikaci prodejních špiček, monitoruje standardy prezentace a plánuje nákupy zboží na základě dat o poptávce. Nastavení je rychlé a nevyžaduje složitou konfiguraci.

Jak je zajištěna bezpečnost dat?

Zákazníci komunikují se serverem výhradně přes bezpečné protokoly s povinnou autentifikací. Řešení se vyhýbá softwaru třetích stran jako jsou messengery pro přenos dat. Navíc mohou uživatelé upustit od papírové dokumentace, což minimalizuje riziko ztráty dat. Veškeré informace se ukládají v bezpečných cloudových úložištích.

Co společnost potřebuje pro použití systému Goods Checker?

Řešení nevyžaduje instalaci hardwaru nebo softwaru u zákazníka. Potřebuje se pouze tréninkovací materiál pro neuronové sítě: několik stovek fotografií zboží, které má systém zpracovávat.

Rozpoznávání obrazu

Co se rozumí rozpoznáváním obrazu?

Rozpoznávání obrazu označuje přiřazení objektu do určité kategorie prostřednictvím identifikace charakteristických rysů. Objekty mohou být nejrůznější předměty, jevy, procesy nebo situace. Rozpoznávání zboží v regále představuje také formu rozpoznávání obrazu.

Jak funguje rozpoznávání obrazu v prodejní prezentaci?

Nejprve experti vytvoří tréninková data. Ta se skládají z fotografií (renderovaných obrázků) zboží poskytnutého zákazníkem. Na základě tohoto datasetu se trénuje neuronová síť a učí se rozpoznávat objekty a přiřazovat je konkrétním výrobkům. Následně se výsledky validují pomocí skutečných fotografií.

Jak aplikace rozpoznává výrobky?

Rozpoznávání výrobků v prodejní prezentaci probíhá následujícím způsobem: Uživatelé fotografují výrobky v regále. Fotografie se přenesou do datového centra, kde je umělá inteligence analyzuje a klasifikuje. Neuronové sítě rozpoznávají obrázky neboli výrobky a určují, zda jsou správně prezentovány v regálech. Navíc se v reálném čase vypočítávají různé KPI a identifikují se vyprodané položky.

Jak dlouho trvá zpracování fotografie?

Zpracování fotografie trvá maximálně 30 sekund.

Jak vysoká je přesnost rozpoznávání?

Přesnost rozpoznávání výrobků činí více než 95 %.

Potřebuje aplikace internetové připojení?

Mobilní aplikace umožňuje fotografování i bez internetového připojení. Fotografie se nahraje k dalšímu zpracování, jakmile se zařízení znovu připojí k internetu.

Planogramy

Co je planogram?

Planogram představuje schematické rozložení umístění zboží na specifickém obchodním zařízení. Vyvíjí se na základě analýz spotřebitelské poptávky, dodavatelských smluv a základních pravidel prezentace výrobků.

Proč potřebuji planogram rozložení?

Mnoho výrobců uzavírá s maloobchodníky dohody o vystavení svých výrobků. Jelikož existuje mnoho výrobců, soutěží o nejlepší místa v regálech. Každý chce umístit svůj produkt do výše očí kupujících a zabrat co nejvíce plochy.

To vyžaduje pravidelné kontroly.

Jaké druhy planogramů existují v systému Goods Checker?

Mřížkový planogram: Všechna pole planogramu mají jednotnou velikost. Tato struktura se hodí pro výrobky podobné velikosti jako žvýkačky nebo tabákové výrobky.

Policový planogram: Nepoužívá pole, ale umožňuje individuální přizpůsobení výšky regálových polic. Tato možnost se hodí pro výrobky různých velikostí.

V jakých formátech se dají planogramy uložit?

Planogramy lze uložit ve formátech MS, PDF, PNG a dalších.

Jak dlouho trvá vytvoření planogramu?

Planogram pro 100 výrobků lze vytvořit během jedné minuty. Manažeři mohou rychle generovat planogramy a udržovat je aktuální. V případě potřeby je možné automatické uspořádání zboží v regálech na základě předem definovaných parametrů zařízení [studené, teplé] a dat o zboží.

Jak se planogram předává ke schválení managementu?

Planogram lze předložit ke schválení online, protože se ukládá jako soubor MS, PDF, PNG nebo jiný formát.

Jak se provádějí změny planogramů?

Planogramy se dají upravovat pomocí modulu Plano Creator. Vizuální editor umožňuje vytváření, kopírování a úpravy planogramů pomocí funkce přetažení a umístění.

Analytika

Mohu si přizpůsobit dashboard?

Uživatelé přistupují ke zprávám a analýzám přes webový prohlížeč. Vizualizace analytiky se dá individuálně přizpůsobit vašim potřebám. Modul poskytuje výpočtem různých KPI kompletní obraz o optimálních obchodech. Tyto KPI se dají přizpůsobit podle obchodních požadavků, například míra dodržování planogramů, dostupnost výrobků nebo obsazené regálové místo.

Jaké formy zpráv existují?

Goods Checker nabízí analytické zprávy jak v podrobné formě (zprávy o jednotlivých obchodech, zaměstnancích nebo výrobcích), tak agregované (zprávy o regionech, maloobchodních řetězcích nebo časových obdobích). Navíc jsou možné časové srovnávací zprávy (srovnání s minulými obdobími).

Jak rychle se vytváří analytické zprávy?

Systém umožňuje získávání analytických dat z maloobchodních stanovišť v reálném čase, pokud se fotografie nahrávají na server.

Umí Goods Checker zpracovávat již existující fotografie?

Ano, tato funkce se nazývá Offline Analytics. Systém využívá fotografie již existující na vašem serveru, FTP, Google Drive nebo jiných cloudových úložištích. Analyzuje nasbírané obrázky a vytváří analytické zprávy, přičemž zachovává stávající pracovní postupy.

Kdo dostává zprávy?

Analytika je k dispozici různým kategoriím uživatelů: manažerům, supervizorům a vedoucím pracovníkům.

Chyby a problémy

Co se stane, když výrobek není rozpoznán?

To může nastat, když jsou obaly příliš silně otočené do stran, fotografie má velmi špatnou kvalitu nebo je přerušeno internetové připojení. Stačí pořídit novou fotografii.