Počítačové vidění pomáhá FMCG společnostem kontrolovat provozní procesy a škálovat

Merchandising ovlivňuje 80% nákupních rozhodnutí spotřebitelů zboží denní spotřeby, proto kvalita vystavení a kontrola obchodních míst se stávají kriticky důležitými. Ale rostoucí konkurence nutí společnosti hledat nové přístupy, protože podnikání vyžaduje provozní efektivitu při omezených zdrojích.

Dnes většina FMCG společností a merchandisingových agentur pracuje podle starého schématu: merchandiseři posílají stovky fotografií, manažeři je nestíhají zpracovávat, rozhodnutí se přijímají na základě neúplných informací. Najmout více supervizorů znamená růst nákladů bez garance výsledku.

Umělá inteligence zcela mění přístup k řízení merchandisingových procesů. Moderní AI řešení nejen automatizují sběr dat – vytvářejí nové možnosti pro merchandisingové agentury a FMCG výrobce, které pomohou zvýšit zákaznickou základnu a škálovat jejich služby. 

Kvalitní zpracování dat s Goods Checker: od chaosu k jasným poznatkům

Tradiční merchandising funguje podle principu “vyfotil – poslal – zapomněl”. Merchandiseři posílají rozmazané fotky, snímky svých nohou, nesprávně vyplněné formuláře. Běžný je digitální podvod – nahrávání starých fotografií z galerie místo skutečných snímků. Manažeři fyzicky nestíhají prohlédnout všechny snímky a sestavují reporty na základě neúplných informací.

Goods Checker řeší tyto problémy díky automatizaci procesů. Systém analyzuje každou fotografii regálu, rozpoznává zboží, kontroluje jejich umístění a porovnává s planogramem. Kontrola probíhá podle předem stanovených pravidel: odpovídá planogram skutečnému vystavení, jaký podíl regálu zabírá vaše zboží. Goods Checker také kontroluje kvalitu práce merchandiserů a pomáhá předcházet podvodům, proto data vycházejí úplná, aktuální a spolehlivá.

Systém sleduje nejen vaše zboží, ale i produkty konkurentů, například jejich podíl regálu. Merchandiseři za 30-60 sekund vidí výsledek kontroly a manažeři získávají přístup k podrobným zprávám hned po nahrání fotografií.

Nashromážděná data ukazují, které strategie vystavení fungují lépe, v kterých obchodech se častěji vyskytují problémy, kde jsou konkurenti nejaktivnější. Nástroje vizualizace převádějí množství čísel na srozumitelné grafy pro rychlou analýzu. 

Transformace práce personálu: úspora času zaměstnanců a nové možnosti

Automatizace rutinních úkolů šetří merchandiserům pracovní čas, což otevírá nové možnosti pro podnikání. Merchandiseři mohou navštěvovat další obchodní místa nebo plnit rozšířený seznam úkolů v již existujících: provádět audit konkurentů, kontrolovat promo materiály, dělat inventury. FMCG společnosti také mohou nabídnout svým klientům doplňkové služby, například analytiku konkurence.

Jeden z našich klientů zkrátil čas tvorby reportů o 70% po zavedení Goods Checker, což merchandiserům umožnilo dodatečně navštěvovat po dvou obchodech denně a výrazně rozšířit geografii obsluhy.

Počítačové vidění poskytuje vážnou technologickou výhodu před konkurenty, kteří se stále spoléhají na ruční procesy. Možnost poskytovat přesná data v reálném čase, detailní analytiku konkurentů a objektivní zprávy se stává významným argumentem při jednáních s novými klienty. Společnosti mohou demonstrovat moderní přístup k práci a vyšší úroveň servisu. 

Automatizace – nový standard odvětví

AI řešení poskytují společnostem měřitelné výsledky, které přímo ovlivňují zisk. Zákazníci totiž platí více v obchodech s promyšleným merchandisingem.

Technologie počítačového vidění se rychle stávají standardem odvětví a pomáhají kvalitně organizovat vystavení. Společnosti, které odkládají zavedení, riskují ztrátu konkurenčních pozic a zákazníků.

Moderní řešení jsou dostupná, rychle se zavádějí a vyplácejí se už v prvních měsících používání. Přechod na automatizované procesy není otázkou technologií, ale strategického plánování podnikání.